Наличие сервисного обслуживания и технической поддержки наших заказчиков является обязательным условием в стратегии Аквар-Систем.
На все разрабатываемые поставляемые автоматизированные системы и измерительное оборудование предприятие Аквар-Систем устанавливает гарантийный срок эксплуатации. На большинстве из них предусмотрена возможность в режиме on-line интернет связи проводить дистанционную диагностику основных параметров АСУ установленной на предприятии заказчика. Это позволяет техническим службам обеих сторон максимально быстро реагировать на возникшие вопросы и одновременно проводить технические консультации.
Мы предлагаем широкий выбор комплектации и запасных частей, которые используются на наших системах и оборудовании. Вся комплектация и запасные части строго соответствуют обязательным требованиям и характеристикам предприятий изготовителей.
Предприятие Аквар-Систем предлагает своим заказчикам услуги по шеф-монтажу и вводу систем и оборудования в эксплуатацию. Обязательным условием также является обучение персонала заказчика и наличие послегарантийного обслуживания.
По запросу заказчика сервисная служба нашего предприятия в максимально разумные сроки производит консультирование, предоставление технической и программной поддержки, а также осуществляет выезд специалистов на предприятие заказчика.
Контакт для общих запросов: info@aquar-system.ru
Контактные лица:
Николай Метелица – начальник отдела
тел. + 375 17 222-20-96
Михаил Пуровский – ведущий специалист по автоматизации мельниц и зерносушильных комплексов
тел. + 375 17 213-13-88